泵友圈專訪英格索蘭集團精密科學技術(shù)副總裁兼中國區(qū)總經(jīng)理 印松女士

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北京市京師律師事務所 王璠律師/公司法律顧問

泵友圈 沈慶春

“英格索蘭在中國的業(yè)務戰(zhàn)略始終秉承“貼近于中國，服務于中國”的理念。我們在中國首先開創(chuàng)了“應用方案中心”的業(yè)務模式。這是當時英格索蘭在全球范圍內(nèi)獨有的。我們將中國市場獨特的客戶需求，與我們此前的全球化產(chǎn)品應用經(jīng)驗有機地融合，在本地直接支持我們客戶的定制化業(yè)務需求?！?/span>——英格索蘭集團精密科學技術(shù)副總裁兼中國區(qū)總經(jīng)理 印松女士

印松 女士：英格索蘭（Ingersoll Rand）是一家全球性的多元化工業(yè)公司，在關(guān)鍵業(yè)務流程構(gòu)建和工業(yè)解決方案方面基于技術(shù)驅(qū)動下的卓越表現(xiàn)深受客戶信賴。即使在極其復雜和嚴苛的工況下, 我們旗下備受贊譽的40余個品牌的產(chǎn)品和服務亦能憑借優(yōu)越的性能脫穎而出。

產(chǎn)品覆蓋風機、壓縮機、泵以及各類流體設(shè)備產(chǎn)品。在流體技術(shù)方面，公司成立了精密科學技術(shù)事業(yè)部，從而能夠為客戶提供一系列的解決方案。如ARO品牌的氣動隔膜泵和柱塞泵，米頓羅計量泵、往復泵和攪拌機，Albin的蠕動泵等等。

印松 女士：英格索蘭對于每個流體設(shè)備品牌的收購，事實上是一種整體解決方案的布局。例如在污水處理行業(yè)，我們思考如何為客戶提供各個工藝段的解決方案。對于所收購的品牌，英格索蘭有兩點考慮：一是品牌處于行業(yè)領(lǐng)先地位，產(chǎn)品自身擁有很強的競爭優(yōu)勢。二是，從公司的角度出發(fā)，收購不僅僅是業(yè)務的疊加或者利潤的增加，而是這個品牌能夠帶來的更多創(chuàng)新。因此，收購可以在短期能夠為公司創(chuàng)造效益，但我們更注重新品牌長期價值，通過創(chuàng)新技術(shù)和產(chǎn)品，為客戶提供更好的解決方案。

例如本次展會展示的Albin的蠕動泵，它是一款非常獨特的產(chǎn)品。我們的客戶在面對日新月異的技術(shù)，進行工藝升級的同時，遇到了很多傳統(tǒng)工藝設(shè)備無法解決的問題。而Albin蠕動泵能夠應對這些挑戰(zhàn)，包括輸送特種介質(zhì)。因此，Albin品牌的收購對于英格索蘭來說是非常重要的收獲。

英格索蘭在中國的業(yè)務戰(zhàn)略始終秉承“貼近于中國，服務于中國”的理念。我們在中國首先開創(chuàng)了“應用方案中心”的業(yè)務模式。這是當時英格索蘭在全球范圍內(nèi)獨有的。我們將中國市場獨特的客戶需求，與我們此前的全球化產(chǎn)品應用經(jīng)驗有機地融合，在本地直接支持我們客戶的定制化業(yè)務需求。

中國可以被認為是英格索蘭科學精密技術(shù)業(yè)務的“第二主場”，在全球的業(yè)務版圖中的重要性也與日俱增。為客戶帶來更快更符合需求，以及在中國獨有的解決方案會是我們繼續(xù)堅持的戰(zhàn)略。也會被融入到新加入英格索蘭旗下的其他品牌運作當中。

同時我們也看到了中國市場在數(shù)字化轉(zhuǎn)型，整體解決方案等領(lǐng)域的全球前瞻性地位。我們通過此前的戰(zhàn)略性并購，儲備了相關(guān)的技術(shù)人才與知識產(chǎn)權(quán)，這也將體現(xiàn)在我們接下來的產(chǎn)品系列當中

印松 女士：第一，不斷的去做技術(shù)創(chuàng)新，豐富產(chǎn)品線，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。第二，從單個產(chǎn)品銷售向整體解決方案轉(zhuǎn)變。第三，加強本土化設(shè)計、制造和服務，致力于在中國研發(fā)并制造出符合中國國情的產(chǎn)品。

我們十分看好中國市場潛力，很多品牌的銷售額已經(jīng)在全球市場份額中占到第二或第三位置。而且從技術(shù)更新?lián)Q代角度來看，中國市場已經(jīng)明顯超越歐洲和美國市場。因此我們不能僅僅依賴國外技術(shù)來滿足中國市場需求，需要加強中國團隊能力的開發(fā)和提升，打造專業(yè)化團隊，更好的服務中國市場。

我們的兩家位于上海與桂林的全球化的工廠將承擔更多的新產(chǎn)品與產(chǎn)線承接任務。由于英格索蘭強大本地研發(fā)與工程能力，我們可以零距離的結(jié)合我們世界工廠的測試與生產(chǎn)能力，將很多的概念性探索無縫對接到試制與生產(chǎn)中。在這樣的制造中心與產(chǎn)品管理，工程開發(fā)協(xié)同作用下，我們對自己新的定位就是“以全球視野的高度，深入洞察本地市場的需求”。

比如這次的環(huán)博會現(xiàn)場，我們的很多商業(yè)伙伴和潛在客戶貢獻了諸多有趣的業(yè)務需求與概念。英格索蘭有著豐富全球經(jīng)驗來驗證這些想法的可行性，而如何最快速的將這些市場的反饋反映到中國區(qū)組織架構(gòu)內(nèi)的所有方面，甚至調(diào)動全球的資源來開始并行支援。這方面英格索蘭會有著獨特的經(jīng)驗優(yōu)勢

印松 女士：英格索蘭擁有水處理領(lǐng)域眾多一流品牌，如Milton Roy（米頓羅）、LMI、ARO、ROBUSCHI（魯布斯奇）、NASH（納士）、Hoffman & Lamson、Gardner Denver（格南登福）等，可以為客戶提供一體化解決方案，包括滿足水與廢水處理及清潔水領(lǐng)域的鼓風機、壓縮機和泵產(chǎn)品。從曝氣到污泥處理，從沼氣生產(chǎn)到脫水，從漿液輸送到氟化和消毒，以創(chuàng)新、高效的解決方案滿足客戶的環(huán)保需求。

同時，本屆展會上，我們也發(fā)布米頓羅 G系列GH型機械隔膜泵和Albin 軟管泵兩款新品。GH型機械隔膜泵，其三聯(lián)配置最大流量可高達5100L/H；驅(qū)動端采用可變偏心機構(gòu)調(diào)節(jié)，確保流量脈動的平緩變化；使用了耐磨的球軸承，油浴潤滑以及加強的結(jié)構(gòu)設(shè)計，使得整泵不僅能適用于嚴苛環(huán)境下的運行，同時增長了工作壽命。Albin 軟管泵應用于含有大顆粒的介質(zhì)及腐蝕性介質(zhì)，通過精確的流量控制加藥對污水進行中和等處理，最大流量可達 88 立方/小時。

憑借更先進的技術(shù)、對環(huán)境更負責的產(chǎn)品設(shè)計和優(yōu)化精簡的業(yè)務流程，英格索蘭協(xié)助有污水處理需求的客戶對系統(tǒng)進行優(yōu)化，實現(xiàn)精確曝氣、智能加藥和節(jié)能降耗，確保污水處理系統(tǒng)長效穩(wěn)定運行。

印松 女士：2020年對所有企業(yè)來說都是極大的挑戰(zhàn)，對于英格索蘭包括流體技術(shù)這塊，依然取得了非常大的成績，總體銷售業(yè)績達到2019年的水平。在某一些領(lǐng)域，像化工和鋰電池行業(yè)實現(xiàn)比2019年更高的發(fā)展。這主要源于英格索蘭流體技術(shù)在中國市場多年耕耘，以及技術(shù)創(chuàng)新和多個行業(yè)關(guān)鍵客戶的緊密合作，使得我們能夠在艱難的時刻，發(fā)揮出更大的力量，讓我們在2020年看到一個顯著的成績。

2021年，無論是大環(huán)境還是各個行業(yè)的復蘇，我們比較期待。剛剛過去的一季度，相比較2019年來說，是一個快速的增長趨勢。基于創(chuàng)新和本地化服務策略上的堅持，我們認為2021年會有更好發(fā)展。

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