泵友圈法律顧問
北京市京師律師事務(wù)所 王璠律師/公司法律顧問
“2021-2025，是我們東方第三次創(chuàng)業(yè)，是實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)和向高質(zhì)量發(fā)展邁進(jìn)的攻堅(jiān)階段，我們將繼續(xù)聚焦泵業(yè)，堅(jiān)定履行社會(huì)責(zé)任，推進(jìn)環(huán)保、節(jié)能理念，堅(jiān)持以客戶為中心，持續(xù)推進(jìn)信息化、智能化、智慧化轉(zhuǎn)型?！?strong style="margin:0px;padding:0px;outline:0px;max-width:100%;box-sizing:border-box !important;overflow-wrap:break-word !important;">——上海東方泵業(yè)(集團(tuán))有限公司董事長(zhǎng)兼總裁 吳永旭先生
上海東方泵業(yè)(集團(tuán))有限公司董事長(zhǎng)兼總裁 吳永旭先生
泵友圈：今年以來，東方泵業(yè)已經(jīng)發(fā)布多款行業(yè)新品，在凸顯強(qiáng)大的研發(fā)能力同時(shí)，也為公司業(yè)務(wù)發(fā)展注入新動(dòng)力。因此，新品的推出對(duì)于提升各條業(yè)務(wù)線解決方案的能力有怎樣的意義？吳永旭先生：隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步，以及節(jié)能減排理念的推廣，各行業(yè)對(duì)泵類設(shè)備軟硬件的安全性、穩(wěn)定性和可靠性要求越來越高，多樣化、個(gè)性化以及智能化需求越來越多。我們東方始終圍繞客戶需求，每年投入巨額資金持續(xù)推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新，現(xiàn)擁有上海市級(jí)技術(shù)中心，7個(gè)行業(yè)總部，10個(gè)專業(yè)制造事業(yè)部和數(shù)百名技術(shù)專家、專業(yè)技術(shù)人員以及大批熟練技工，掌握眾多核心專利，每年均有新產(chǎn)品、新技術(shù)問世。目前已擁有單級(jí)泵、多級(jí)泵、雙吸泵、化工泵、沖壓泵、軸（混）流泵、排污泵、消防設(shè)備、給水設(shè)備、污水設(shè)備、廢水設(shè)備和全程智慧控制系統(tǒng)等近百個(gè)系列產(chǎn)品，并逐漸從單一產(chǎn)品向智能成套、全程智能控制轉(zhuǎn)變。
近年來，我們相繼推出了高壓細(xì)水霧、DFTX系列智能調(diào)蓄泵站、DFMSD BB3臥式中開多級(jí)泵、標(biāo)準(zhǔn)化智慧泵房、BH系列變頻供水設(shè)備、XBD-W臥式單級(jí)消防泵組、BW-G(Ⅰ)、BW-G(Ⅱ)罐式管網(wǎng)疊壓（無負(fù)壓）供水設(shè)備、東方泵業(yè)智慧水務(wù)AR云平臺(tái)、消防系列閥門和水利市政閥門等多款新產(chǎn)品，并得到了眾多客戶廣泛好評(píng)，其根本原因是這些產(chǎn)品本身就是根據(jù)市場(chǎng)需要研發(fā)、設(shè)計(jì)，可以滿足和解決更多不同場(chǎng)景下的應(yīng)用需求，讓用戶使用更高效、更安全。
這些新產(chǎn)品進(jìn)一步豐富了我們的產(chǎn)品體系，提升了我們的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，為相關(guān)行業(yè)客戶提供了更多、更優(yōu)的專業(yè)解決方案，也便于客戶實(shí)施一站式采購(gòu)，更有效地管控價(jià)格、成本和服務(wù)。
另外，這兩年我們進(jìn)一步加大了二次供水行業(yè)的拓展，在對(duì)傳統(tǒng)的箱式供水設(shè)備和罐式無負(fù)壓設(shè)備進(jìn)行優(yōu)化、升級(jí)的基礎(chǔ)上，針對(duì)于不同客戶用水需求和不同的工況需求，研發(fā)、改進(jìn)了系列新型節(jié)能產(chǎn)品，如BH-變頻供水設(shè)備、BW-G(Ⅰ)(Ⅱ)罐式管網(wǎng)疊壓（無負(fù)壓）供水設(shè)備以及標(biāo)準(zhǔn)化智慧泵房、直連式供水設(shè)備、一體化撬裝設(shè)備、智慧集成設(shè)備（不銹鋼）以及大型供水的智能調(diào)蓄泵站等各類智慧系列產(chǎn)品。
智慧化系列產(chǎn)品通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)收集供水系統(tǒng)各水泵、水箱、閥門、儀表的數(shù)據(jù)信息，依托大數(shù)據(jù)分析，準(zhǔn)確把握用水規(guī)律，并通過“邊緣計(jì)算”對(duì)“市政取水、水箱進(jìn)出水、用戶用水”進(jìn)行實(shí)時(shí)定量控制，激活了水箱調(diào)蓄功能、解決了加壓區(qū)與直供區(qū)的搶水問題，維穩(wěn)市政水壓的同時(shí)，有效控制了水體在水箱的停留時(shí)間，保證了水質(zhì)的安全衛(wèi)生。目前，多項(xiàng)產(chǎn)品的安全、穩(wěn)定性及節(jié)能環(huán)保效果已可與國(guó)際品牌對(duì)標(biāo)，智慧化供水產(chǎn)品的迭代升級(jí)極大地改善了市政服務(wù)居民的供水條件，為更多的民生項(xiàng)目提供專業(yè)支持。
泵友圈：2021年以來，隨著大宗商品的價(jià)格上漲，作為下游的制造業(yè)不可避免受到?jīng)_擊，企業(yè)經(jīng)營(yíng)壓力大幅上升，面對(duì)復(fù)雜的外部環(huán)境，東方泵業(yè)如何保持行業(yè)領(lǐng)先水準(zhǔn)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)？吳永旭先生：今年上游原材料價(jià)格大幅上漲，制造業(yè)因經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整等內(nèi)外因素影響，很多行業(yè)需求下滑，成本上升，確實(shí)受到很大沖擊，但外部環(huán)境的復(fù)雜多變，正是檢驗(yàn)企業(yè)供應(yīng)鏈韌性和綜合競(jìng)爭(zhēng)力的試金石，同時(shí)也是企業(yè)不斷自我優(yōu)化調(diào)整，增強(qiáng)內(nèi)功的契機(jī)。東方從2000年左右就確立了“致力泵業(yè)，聯(lián)動(dòng)發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，至今在泵、電機(jī)、閥門、機(jī)械密封、鑄造、電控、供水設(shè)備、消防設(shè)備、污水設(shè)備、AR云平臺(tái)等相關(guān)領(lǐng)域已經(jīng)擁有15家子公司，同時(shí)也積累了100多家國(guó)內(nèi)外核心戰(zhàn)略供應(yīng)商，可以說在行業(yè)內(nèi)擁有最為全面的自有產(chǎn)業(yè)鏈和最安全、穩(wěn)定、可靠的供應(yīng)體系。因此，今年在市場(chǎng)供應(yīng)鏈不穩(wěn)的情況下，我們通過集團(tuán)各業(yè)務(wù)板塊的協(xié)同、互補(bǔ)，對(duì)成本、質(zhì)量和交期等均可以進(jìn)行更有效地控制，而不是完全受制于外部環(huán)境和上游供應(yīng)商，惡劣條件下的抗風(fēng)險(xiǎn)能力一下就凸顯出來了，雖然在形勢(shì)最為嚴(yán)峻的時(shí)候，我們的交貨期也一度非常緊張，但總體上受到的沖擊可能相對(duì)要小很多。針對(duì)今年原材料價(jià)格上漲導(dǎo)致成本上升以及交期緊張等問題，在生產(chǎn)和銷售層面，我們主要采取了以下應(yīng)對(duì)措施：一是創(chuàng)新改進(jìn)老產(chǎn)品，堅(jiān)決響應(yīng)國(guó)家能效新標(biāo)，通過技術(shù)更新、自動(dòng)化改造、精益生產(chǎn)改善等，在確保產(chǎn)品品質(zhì)的同時(shí)，合理降低成本，滿足客戶的成本控制需求，同時(shí)也給自己爭(zhēng)取更多生存和發(fā)展空間；二是堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)信用原則，實(shí)事求是地與客戶溝通價(jià)格、交期等，做到開誠(chéng)布公，信息互通，絕不借機(jī)隨意提價(jià)或惡性競(jìng)爭(zhēng)；三是薄利多銷，確保產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量，絕不以次充好、簡(jiǎn)化配置，盡可能的自己多承擔(dān)一些，減輕客戶負(fù)擔(dān)，對(duì)部分老客戶我們甚至主動(dòng)讓利，大家共渡難關(guān)；四是堅(jiān)守契約精神，一旦中標(biāo)或訂立合同后，即便原材料價(jià)格上漲，也絕不因此毀約，今年有些合同確實(shí)是不賺錢甚至虧本在履行的，但我認(rèn)為相比客戶口碑，這些都是值得的；五是堅(jiān)持搶險(xiǎn)救災(zāi)項(xiàng)目?jī)?yōu)先、民生項(xiàng)目?jī)?yōu)先，全力確保核心、重大工程項(xiàng)目和重點(diǎn)客戶的供貨保障。
泵友圈：2021年4月，國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)城市內(nèi)澇治理的實(shí)施意見》，隨后各地方陸續(xù)出臺(tái)十四五城市內(nèi)澇治理規(guī)劃，推進(jìn)政策進(jìn)一步落地。目前，東方泵業(yè)在城市內(nèi)澇治理方面有哪些解決方案？吳永旭先生：近年來，全國(guó)各地多個(gè)城市發(fā)生嚴(yán)重內(nèi)澇災(zāi)害，災(zāi)區(qū)人民生產(chǎn)、生活受到極大影響，國(guó)家加強(qiáng)城市內(nèi)澇治理的相關(guān)規(guī)劃和政策出臺(tái)適得其時(shí)，這是一個(gè)重大民生工程、系統(tǒng)工程，對(duì)水泵行業(yè)來說，既是發(fā)展機(jī)遇也體現(xiàn)社會(huì)責(zé)任。水利市政是我們很早就大力發(fā)展的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)行業(yè)、重點(diǎn)行業(yè)，近些年在行業(yè)內(nèi)始終保持領(lǐng)先地位，我們?cè)O(shè)有專門的水利市政行業(yè)總部、相應(yīng)的制造事業(yè)部和專做水行業(yè)自動(dòng)化控制系統(tǒng)的子公司，擁有近百名技術(shù)專家、高級(jí)工程師以及遍及全國(guó)30個(gè)省市的超過300名專業(yè)技術(shù)支持、售后服務(wù)工程師，在防洪排澇、提水調(diào)水、農(nóng)田灌溉、環(huán)境治理等方面參與過眾多關(guān)系國(guó)計(jì)民生的國(guó)家重大工程建設(shè)。針對(duì)城市排澇治理，我們的許多產(chǎn)品，包括自動(dòng)化控制系統(tǒng)、預(yù)制泵站、軸流泵、混流泵、各類貫流泵、一體化泵閘等都可以廣泛應(yīng)用并提供專業(yè)解決方案；其中我們的自動(dòng)化控制系統(tǒng)，綜合應(yīng)用自動(dòng)控制、數(shù)據(jù)信息處理、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，為傳統(tǒng)水行業(yè)配上“智慧”的大腦。
在城市內(nèi)澇治理中，我們利用分布式水位數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)感知系統(tǒng)，結(jié)合地理信息系統(tǒng)，對(duì)城市內(nèi)低洼積水點(diǎn)、內(nèi)河、外河等重要位置水位實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)汛情時(shí)，系統(tǒng)平臺(tái)能第一時(shí)間發(fā)出預(yù)警或報(bào)警信息，并根據(jù)系統(tǒng)里制定的城市排澇預(yù)案數(shù)學(xué)模型，及時(shí)發(fā)出排水指令，調(diào)度域內(nèi)各排澇點(diǎn)水泵啟動(dòng)排水，更有意義的是，依靠系統(tǒng)平臺(tái)上的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)排澇系統(tǒng)的漏洞，防患于未然。以前城市排澇靠的是經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在有了排水信息系統(tǒng)就可以靠“數(shù)據(jù)”說話，在及時(shí)性和效率方面有實(shí)質(zhì)性的提升。近幾年我們已參與實(shí)施了深圳大亞灣、天津外環(huán)河、杭州婺城區(qū)、河北廊坊、安徽蚌埠、河南許昌、遼寧丹東等諸多城市數(shù)十座排澇泵站的自動(dòng)化信息系統(tǒng)的建設(shè)與改造。十四五期間，我們將積極響應(yīng)國(guó)家政策，加大產(chǎn)品研發(fā)和市場(chǎng)推廣力度，為城市內(nèi)澇治理貢獻(xiàn)一份力量。
泵友圈：2021年6月，東方泵業(yè)測(cè)試中心順利通過CNAS國(guó)家認(rèn)可實(shí)驗(yàn)室認(rèn)證，表明公司在硬件建設(shè)方面向前邁進(jìn)一大步。您認(rèn)為該認(rèn)證的通過，對(duì)于提升公司品牌形象有什么意義？公司又有哪些舉措來不斷完善和提升產(chǎn)品質(zhì)量？吳永旭先生：CNAS是根據(jù)《中華人民共和國(guó)認(rèn)證認(rèn)可條例》規(guī)定，由國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)設(shè)立并授權(quán)的國(guó)家認(rèn)證機(jī)構(gòu)，統(tǒng)一負(fù)責(zé)對(duì)認(rèn)證機(jī)構(gòu)、實(shí)驗(yàn)室和檢查機(jī)構(gòu)等相關(guān)機(jī)構(gòu)的認(rèn)證工作，其認(rèn)證具有極高的權(quán)威性，也是對(duì)我們管理水平和檢測(cè)技術(shù)能力達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平的一種正式認(rèn)可。
我們的測(cè)試中心建筑面積5188㎡，是國(guó)家1級(jí)精度大型綜合測(cè)試中心，含6個(gè)開式試驗(yàn)臺(tái)，測(cè)試數(shù)據(jù)采用全自動(dòng)采集傳輸系統(tǒng)，精確、快速、同步，自動(dòng)形成全性能水泵測(cè)試報(bào)告。安裝、測(cè)試過程360°監(jiān)控、錄像，可遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)監(jiān)控、后期追溯、查看測(cè)試錄像等。在軟硬件建設(shè)、管理和質(zhì)量提升上，我們一直在努力。對(duì)企業(yè)來說，質(zhì)量就是生命和尊嚴(yán)，我們斥巨資打造測(cè)試中心就是為了確保每一臺(tái)產(chǎn)品合格、無缺陷出廠，讓客戶安全、放心使用，客戶的信任和口碑，就是我們最好的品牌形象。
多年來，我們一直堅(jiān)持“技術(shù)領(lǐng)先”的行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，致力于打造一流的研發(fā)體系、生產(chǎn)體系和制造平臺(tái)。在技術(shù)上，我們不斷整合技術(shù)資源，與知名科研院校聯(lián)手推動(dòng)產(chǎn)學(xué)研深度結(jié)合，把我們多年積累的使用經(jīng)驗(yàn)和市場(chǎng)反饋信息融合到產(chǎn)品設(shè)計(jì)中去，引進(jìn)、消化、吸收國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀水力模型，積極開展自主研發(fā)，采用產(chǎn)品三維設(shè)計(jì)、水力CFD分析和有限元分析等一系列先進(jìn)手段，不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，提高產(chǎn)品效率和運(yùn)行性能；在裝備和制造上，我們引入五軸聯(lián)動(dòng)等加工中心、數(shù)控落地銑鏜床、10米數(shù)控立車、三面銑多頭鉆一體機(jī)、焊接機(jī)器人、電泳涂裝設(shè)備、三坐標(biāo)恒溫測(cè)量?jī)x、關(guān)節(jié)臂測(cè)量?jī)x、硬支承動(dòng)平衡機(jī)等大量高、精、尖生產(chǎn)裝備精密加工和檢測(cè)，關(guān)鍵過程智能監(jiān)控，確保零部件制造到整機(jī)成品的每一道工序和綜合性能精準(zhǔn)、高效、可靠；泵模具通過加工中心直接成形，零部件根據(jù)材料要求，使用樹脂砂、覆膜砂、消失模、精密鑄造精細(xì)成型完成；在管理上，我們打造物聯(lián)網(wǎng)云系統(tǒng)智能平臺(tái)，全面應(yīng)用ERP、PLM、CAM等信息化輔助工具；我們將規(guī)?；蛯I(yè)化進(jìn)行結(jié)合，把信息化和自動(dòng)化進(jìn)行連接，使高端裝備和先進(jìn)技術(shù)進(jìn)行交融，通過科學(xué)管理，從用戶需求分析到研發(fā)、設(shè)計(jì)、鑄造、加工、裝配、檢測(cè)實(shí)施全套零缺陷管理流程，從而不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量，確保安全性、穩(wěn)定性、可靠性、一致性。
泵友圈：2021年?yáng)|方泵業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展情況如何，在哪些領(lǐng)域表現(xiàn)突出?吳永旭先生：今年市場(chǎng)環(huán)境復(fù)雜嚴(yán)峻，很多企業(yè)的經(jīng)營(yíng)舉步維艱。我們雖然也遇到了不少困難，但在廣大客戶的支持下，經(jīng)過一年的奮力拼搏，2021年生產(chǎn)和銷售均創(chuàng)歷史新高。生產(chǎn)方面，產(chǎn)品研發(fā)、精益改善、裝備升級(jí)、產(chǎn)品品質(zhì)、物資供應(yīng)等均有明顯進(jìn)步，技術(shù)創(chuàng)新和生產(chǎn)保障能力進(jìn)一步增強(qiáng)。銷售方面，泵類訂單突破30億元（不含子公司），民建、水利、市政、能源、工礦、化工等多個(gè)傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)行業(yè)和新興目標(biāo)行業(yè)均有亮眼表現(xiàn)，重大工程項(xiàng)目訂單不斷，新產(chǎn)品推廣也取得階段性成果，行業(yè)和訂單結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化，客戶滿意度、品牌美譽(yù)度、市場(chǎng)占有率進(jìn)一步提升。整體看，我們的綜合競(jìng)爭(zhēng)力在持續(xù)增強(qiáng)，企業(yè)呈現(xiàn)出良好的加速發(fā)展態(tài)勢(shì)。
泵友圈：2021年是十四五開局之年，東方泵業(yè)作為國(guó)內(nèi)水泵行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)，對(duì)于十四五有怎樣的目標(biāo)和期待？吳永旭先生：2021年，國(guó)家十四五規(guī)劃實(shí)現(xiàn)了良好開局，相信隨著規(guī)劃的落實(shí)，國(guó)家必將進(jìn)入新的更好發(fā)展階段，泵行業(yè)也將迎來新一輪的更大發(fā)展機(jī)遇。2021-2025，也是我們東方第三次創(chuàng)業(yè)，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)和向高質(zhì)量發(fā)展邁進(jìn)的攻堅(jiān)階段。十四五期間，我們將繼續(xù)聚焦泵業(yè)，堅(jiān)定履行社會(huì)責(zé)任，推進(jìn)環(huán)保、節(jié)能理念，堅(jiān)持以客戶為中心，持續(xù)推進(jìn)信息化、智能化、智慧化轉(zhuǎn)型，力爭(zhēng)2025年泵訂單額突破50億，集團(tuán)突破80億，通過全國(guó)各地的營(yíng)銷和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，繼續(xù)為廣大客戶提供有價(jià)值的系統(tǒng)解決方案和更安全、節(jié)能、可靠的高品質(zhì)產(chǎn)品，以全流程、全方位技術(shù)支持與專業(yè)營(yíng)銷服務(wù)，幫助客戶解決生產(chǎn)、生活需求，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和民生福祉提供更強(qiáng)助力。
在未來的經(jīng)營(yíng)中，我們也將始終堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，響應(yīng)國(guó)家經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和高質(zhì)量發(fā)展要求，與廣大客戶、合作伙伴及同行業(yè)廠商一起，打造健康、可持續(xù)的行業(yè)良性競(jìng)爭(zhēng)生態(tài)系統(tǒng)，不斷推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。通過不斷提高制造工藝水平、加大基礎(chǔ)研究投入和技術(shù)創(chuàng)新等，提升本土品牌的形象和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，竭盡所能，踏踏實(shí)實(shí)，做好產(chǎn)品和服務(wù)，為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、社會(huì)繁榮和可持續(xù)發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)，同時(shí)實(shí)現(xiàn)東方“著眼全球，創(chuàng)國(guó)際品牌，打造國(guó)際化泵業(yè)集團(tuán)”的第三次創(chuàng)業(yè)目標(biāo)！
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